黑猫投诉:预约顺丰快递,不提前通知,随意爽_为人处世
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黑猫投诉:预约顺丰快递,不提前通知,随意爽

黑猫投诉:预约顺丰快递,不提前通知,随意爽

“囧囧囧囧囧GW”投诉“顺丰快递”,要求希望能处罚顺丰快递收件人员,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。

消费者“囧囧囧囧囧GW”在3月14日向黑猫投诉平台反映:“今天下午在支付宝上预约了顺丰快递的顺丰标快,由于比较急,选择了顺丰快递,结果在家等到晚上8点25才突然打电话说师傅没空,来不了,让我自己去附近的顺丰快递店寄,然后时间说的是晚上9点之前都可以,结果我急忙跑过去寄件,结果那边早就下班了,感觉自己白跑一趟,东西也没继承,要是真忙,来不了,可以提前打电话告知,但是八点多才打电话来,希望能处理当事员工”

商家“顺丰官方客服”3月15日在黑猫投诉平台回复:“您好,关于您反馈的问题已经详细记录通知专人跟进处理,如后续有其他问题可致电95338进行反馈,谢谢”

商家“顺丰官方客服”3月15日在黑猫投诉平台回复:“您好,关于您反馈的问题我司已有核实并给出处理方案,后续也会加以改善的。如后续有问题可致电95338反馈处理,谢谢。”

投诉详情:预约顺丰快递,不提前通知,随意爽约

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